Dostępność cyfrowa staje się nie tylko standardem jakości, ale również wymogiem prawnym, który dotyczy wszystkich podmiotów publicznych, w tym banków spółdzielczych. Celem tych przepisów jest zapewnienie, aby strony internetowe oraz aplikacje mobilne były dostępne dla wszystkich użytkowników, w tym osób z niepełnosprawnościami.
Obowiązujące Akty Prawne
Podstawą prawną dla wymagań dostępności cyfrowej w Polsce jest:
- Ustawa z dnia 4 kwietnia 2019 r. o dostępności cyfrowej stron internetowych i aplikacji mobilnych podmiotów publicznych – zobowiązuje ona do zapewnienia zgodności z międzynarodowymi standardami WCAG 2.1 na poziomie AA.
- Dyrektywa Unii Europejskiej 2016/2102 – ustanawia zasady dostępności cyfrowej dla podmiotów publicznych na terenie całej Unii Europejskiej.
Wymagania dla Stron Internetowych i Aplikacji Mobilnych
Zgodnie z przepisami:
- Strony internetowe muszą spełniać wymogi dostępności cyfrowej od 23 września 2020 r.
- Aplikacje mobilne muszą być zgodne z przepisami od 23 czerwca 2021 r.
Nowe przepisy wymagają od banków dostosowania swoich stron internetowych i aplikacji mobilnych zgodnie z WCAG 2.1 na poziomie AA. Oznacza to, że strony muszą być:
- Postrzegalne – dostosowane do różnych sposobów odbioru treści, np. przez osoby niewidome używające czytników ekranu.
- Funkcjonalne – umożliwiające nawigację za pomocą klawiatury czy technologii asystujących.
- Zrozumiałe – z prostym językiem oraz intuicyjną nawigacją.
- Kompatybilne – działające na różnych urządzeniach i przeglądarkach.
Obowiązek Deklaracji Dostępności
Każdy bank spółdzielczy zobowiązany jest do opublikowania na swojej stronie internetowej oraz w aplikacji mobilnej deklaracji dostępności, która informuje o:
- Stopniu zgodności z wymogami dostępności cyfrowej.
- Ewentualnych brakach w dostępności oraz planach ich usunięcia.
- Procedurze zgłaszania problemów z dostępnością.
Deklaracja dostępności musi być aktualizowana co najmniej raz w roku, do 31 marca, a także po każdej istotnej zmianie na stronie lub w aplikacji mobilnej.
Nowe Przepisy od 31 Lipca 2024 r.
Od 31 lipca 2024 r. obowiązuje nowa wersja dokumentu „Warunki techniczne publikacji oraz struktury dokumentu elektronicznego deklaracji dostępności” (wersja 2.0), która wprowadza zmiany w strukturze i treści deklaracji dostępności.
- Nowe deklaracje muszą być zgodne z wersją 2.0 od 1 sierpnia 2024 r.
- Aktualizacja istniejących deklaracji musi być przeprowadzona najpóźniej do 31 marca 2025 r. podczas najbliższego przeglądu deklaracji dostępności.